Warunki i postanowienia
I. Koncepcje
1.1. Sprzedawcą jest UAB „Kubilų pasaulis”, kod prawny 304423513, numer VAT LT100010536010, adres siedziby: Pramonės 7a, rejon Virgainių k. Raseiniai, LT-60340.
1.2. Kupujący – 1) pełnoletnia osoba fizyczna, która dokonuje zakupu w sklepie internetowym www.kubilupasaulis.lt, tj. osoba pełnoletnia, której zdolność do czynności prawnych nie jest ograniczona i która nie została ubezwłasnowolniona przez sąd lub osoba małoletnia, której zdolność do czynności prawnych została ubezwłasnowolniona przez sąd; 2) osoba małoletnia w wieku od czternastu do osiemnastu lat, posiadająca zgodę rodziców lub opiekunów na zawarcie transakcji; 3) osoba prawna.
1.3. Strony – Kupujący i Sprzedający łącznie.
1.4. Dane osobowe – wszelkie informacje dotyczące osoby fizycznej – osoby, której dane dotyczą, której tożsamość jest znana lub może być bezpośrednio lub pośrednio ustalona na podstawie danych, takich jak identyfikator osobisty, jedna lub więcej cech fizycznych, fizjologicznych, psychologicznych, ekonomicznych, kulturowych lub społecznych charakterystycznych dla danej osoby.
1.5. Regulamin – niniejszy regulamin kupna i sprzedaży towarów na stronie internetowej www.kubilupasaulis.lt.
1.6. Polityka prywatności – dokument zatwierdzony przez Sprzedawcę, który zawiera podstawowe zasady gromadzenia, przechowywania, przetwarzania i przechowywania Danych osobowych za pośrednictwem sklepu internetowego www.kubilupasaulis.lt.
II. Warunki ogólne
2.1. Kupujący, dokonując zakupu w sklepie internetowym www.kubilupasaulis.lt, potwierdza, że zapoznał się z Regulaminem, zrozumiał go i zobowiązuje się do zakupu zgodnie z procedurą przewidzianą w niniejszym Regulaminie. Zatwierdzony w ten sposób Regulamin stanowi wiążący dokument prawny dla Stron, który określa prawa i obowiązki Kupującego i Sprzedawcy, warunki zakupu i płatności za towary, procedurę dostawy i zwrotu towarów, obowiązki stron oraz inne warunki związane z zakupem i sprzedażą towarów na stronie www.kubilupasaulis.lt.
2.2. Prawo do zakupów w sklepie internetowym www.kubilupasaulis.lt mają wyłącznie Kupujący, o których mowa w punkcie 1.2 niniejszego Regulaminu. Akceptując Regulamin i zapoznając się z Polityką Prywatności (punkt 2.4 Regulaminu), Kupujący potwierdza, że spełnia opis Kupującego zawarty w punkcie 1.2 niniejszego Regulaminu.
2.3. Sprzedawca ma prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym momencie i według własnego uznania. Po dokonaniu przez Sprzedawcę korekty lub zmiany Regulaminu, nowa lub poprawiona wersja Regulaminu wchodzi w życie z chwilą jej opublikowania na stronie www.kubilupasaulis.lt. Kupujący zobowiązany jest każdorazowo przed dokonaniem zakupu w sklepie internetowym www.kubilupasaulis.lt sprawdzić, czy została opublikowana nowa lub poprawiona wersja Regulaminu i zapoznać się z nią. Każdorazowo, gdy Kupujący dokonuje zakupu w sklepie internetowym www.kubilupasaulis.lt, uznaje się, że zapoznał się z najnowszą opublikowaną wersją Regulaminu i zgadza się na dokonywanie zakupów zgodnie z jego najnowszą wersją.
2.4. Kupujący zobowiązany jest do zapoznania się z Polityką Prywatności zatwierdzoną i opublikowaną przez Sprzedawcę. Kupujący wyraża zgodę lub sprzeciw wobec określonych sposobów wykorzystywania swoich Danych Osobowych zgodnie z procedurą przewidzianą w samej Polityce Prywatności.
2.5. Jeśli Sprzedawca ma prawo lub obowiązek przekazywania Kupującemu informacji lub dokumentów drogą elektroniczną, w każdym przypadku Kupujący jest zobowiązany do podania Sprzedawcy swojego działającego adresu e-mail. Podając Sprzedawcy adres e-mail, Kupujący potwierdza, że adres ten należy do niego.
III. Zakup towarów, tryb i warunki płatności za towary
3.1. Przy składaniu zamówienia Kupujący zobowiązany jest do podania swoich danych osobowych niezbędnych do prawidłowej realizacji zamówienia, o których mowa w Polityce Prywatności, w odpowiednich polach informacyjnych udostępnionych przez Sprzedawcę.
3.2. Z chwilą, gdy Kupujący, po wybraniu towarów do zakupu i skompletowaniu koszyka, dokona wszystkich etapów zamówienia, z których ostatnim jest zapłata ceny za towar, uznaje się, że pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym powstał stosunek prawny kupna-sprzedaży i zawarta została umowa kupna-sprzedaży (umowa kupna-sprzedaży została zawarta zgodnie z niniejszym Regulaminem).
3.3. Kupujący dokonuje płatności zgodnie z fakturą dostarczoną przez Sprzedawcę (wysłaną na wskazany przez Kupującego adres e-mail). Cena za towar może zostać zapłacona jednorazowo lub w dwóch ratach, przy czym co najmniej 50% ceny towaru jest płatne po złożeniu zamówienia, a pozostała część ceny jest płatna najpóźniej w momencie wysyłki towaru do Kupującego. Wysokość części ceny do zapłaty ustala Sprzedawca, jednak Kupujący ma prawo, składając zamówienie, w polu „Uwagi” lub drogą mailową, wskazać preferencje dotyczące płatności za towar pocztą. Oferty i życzenia Kupującego nie są wiążące dla Sprzedawcy.
3.4. Każde zamówienie Kupującego jest przechowywane w bazie danych www.kubilupasaulis.lt.
3.5. Kupujący może zapłacić za zamówiony towar w jeden z następujących sposobów:
3.5.1. za pośrednictwem bankowości elektronicznej;
3.5.2. Przelew bankowy;
3.5.3. za pośrednictwem serwisu Paypal lub Paysera.
3.6. Po otrzymaniu przez Sprzedawcę pełnej zapłaty ceny za towar, Sprzedawca rozpoczyna procedurę wysyłki towaru wybraną przez Kupującego metodą. W przypadku nieotrzymania pełnej kwoty za towar, Sprzedawca ma prawo wstrzymać wysyłkę towaru.
3.7. Akceptując Regulamin, Kupujący wyraża zgodę na przesyłanie dokumentów zakupu towaru – faktur VAT, które są jednocześnie dokumentami gwarancyjnymi towaru, jeśli Sprzedawca udziela gwarancji na towar – drogą elektroniczną na wskazany przez Kupującego adres e-mail. Faktury VAT zawierają informacje o wybranych towarach, ich ilości, udzielonych rabatach, cenie końcowej towaru wraz z podatkami oraz innych danych wymaganych do zatwierdzenia przepisami prawa regulującymi rachunkowość.
3.8. Cena towaru nie może ulec zmianie po potwierdzeniu zamówienia przez Sprzedawcę, z wyjątkiem przypadków, gdy zmiana ceny towaru nastąpiła z powodu błędu technicznego w systemach informatycznych lub innych obiektywnych przyczyn niezależnych od Sprzedawcy. Jeżeli w takim przypadku Kupujący nie wyrazi zgody na zakup towaru po nowej cenie, może on anulować zamówienie, informując o tym Sprzedawcę w ciągu 2 (dwóch) dni roboczych. Po anulowaniu zamówienia zgodnie z procedurą przewidzianą w niniejszym punkcie, wszystkie kwoty wpłacone przez Kupującego zostaną zwrócone Kupującemu.
IV. Prawa kupującego
4.1. Kupujący ma prawo dokonać zakupu towarów na stronie www.kubilupasaulis.lt zgodnie z procedurą określoną w niniejszym Regulaminie.
4.2. Kupujący ma prawo odmówić przyjęcia zamówienia zgodnie z procedurą określoną w niniejszym Regulaminie.
4.3. Kupujący ma prawo do wymiany lub zwrotu zakupionego towaru zgodnie z regulaminem.
4.4. Kupującemu przysługują wszelkie inne prawa, oprócz tych wymienionych w punktach 4.1. – 4.3. niniejszego Regulaminu, Polityce Prywatności oraz aktach prawnych Republiki Litewskiej.
V. Obowiązki kupującego
5.1. Kupujący, korzystając z serwisu www.kubilupasaulis.lt, zobowiązany jest do wypełnienia swoich zobowiązań, przestrzegania niniejszego Regulaminu, Polityki Prywatności i innych warunków wyraźnie wskazanych na stronie www.kubilupasaulis.lt oraz nienaruszania prawa Republiki Litewskiej.
5.2. Kupujący zobowiązany jest do zapłaty za zamówiony towar, jego dostawę oraz odbioru zgodnie z procedurą określoną w niniejszym Regulaminie.
VI. Prawa Sprzedawcy
6.1. Sprzedawca ma prawo zawiesić, zmienić lub zakończyć działanie serwisu www.kubilupasaulis.lt. W takim przypadku wszystkie przyjęte i potwierdzone zamówienia Kupujących zostają zrealizowane, a nowe zamówienia nie są przyjmowane.
6.2. Sprzedawca ma prawo anulować zamówienie Kupującego bez uprzedzenia, jeżeli Kupujący spóźnia się z zapłatą za towar (w pełnej cenie lub jej części, zgodnie z fakturą wystawioną przez Sprzedawcę) o 5 (pięć) dni roboczych.
6.3. Sprzedawcy przysługują inne prawa określone w niniejszym Regulaminie, Polityce Prywatności, innych dokumentach serwisu www.kubilupasaulis.lt oraz aktach prawnych Republiki Litewskiej.
VII. Obowiązki sprzedawcy
7.1. Sprzedawca zobowiązuje się do jasnego i zrozumiałego przekazania Kupującemu na stronie www.kubilupasaulis.lt informacji, o których mowa w art. 6.228 ust. 7 Kodeksu Cywilnego. Publiczne udostępnienie informacji na stronie www.kubilupasaulis.lt (w niniejszym Regulaminie, Polityce Prywatności, opisie produktu itp.) jest uważane za odpowiednią formę informowania Kupującego.
7.2. Sprzedawca zobowiązuje się do poszanowania prywatności Kupującego. Sprzedawca musi przetwarzać Dane Osobowe Kupującego wyłącznie zgodnie z niniejszym Regulaminem, Polityką Prywatności oraz przepisami prawa Republiki Litewskiej.
7.3. Na warunkach określonych w Regulaminie Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczenia zamówionego przez Kupującego towaru oraz do przyjęcia zwrotu towaru przez Kupującego w sposób określony w niniejszym Regulaminie.
7.4. Jeżeli Sprzedawca nie jest w stanie dostarczyć zamówionego towaru Kupującemu, zobowiązuje się zaoferować Kupującemu, w miarę możliwości, produkt analogiczny lub podobny. Jeżeli cena oferowanego przez Sprzedawcę produktu analogicznego lub podobnego różni się od ceny pierwotnej, Kupujący zobowiązany jest do zapłaty różnicy między ceną pierwotną a ceną produktu analogicznego lub podobnego, jeżeli produkt analogiczny lub podobny jest droższy od produktu pierwotnego, lub Sprzedawca zobowiązany jest do zwrotu Kupującemu zapłaconej ceny stanowiącej różnicę między ceną pierwotną a ceną produktu analogicznego lub podobnego. Jeżeli Kupujący odmówi przyjęcia produktu, który został zaoferowany jako analogiczny lub podobny, Sprzedawca zobowiązuje się do zwrotu Kupującemu wpłaconej kwoty w ciągu 14 (czternastu) dni roboczych, jeżeli została dokonana przedpłata, oraz do anulowania zamówienia w każdym przypadku.
7.5. Sprzedawca zobowiązuje się do wypełnienia innych obowiązków nałożonych na niego w Regulaminie, Polityce Prywatności oraz aktach prawnych Republiki Litewskiej.
VIII. Dostawa towarów
8.1. Przy składaniu zamówienia Kupujący zobowiązany jest do podania wszystkich informacji niezbędnych do prawidłowej dostawy towaru. Jeżeli Kupujący ma szczególne życzenia dotyczące dostawy towaru (czas, sposób dostawy itp.), powinien je wskazać w polu „Uwagi” lub przesłać e-mailem. W przypadku braku zgody Sprzedawcy na szczególne warunki dostawy określone przez Kupującego, Kupujący zostanie o tym poinformowany na piśmie z podaniem przyczyn sprzeciwu.
8.2. Sprzedawca dostarcza towar Kupującemu zgodnie z warunkami określonymi w opisie towaru, fakturze lub w inny sposób (e-mail lub podobny) przekazany Kupującemu. Niniejsze warunki mają charakter wstępny i nie mają zastosowania w przypadku, gdy Sprzedawca nie posiada niezbędnego towaru w magazynie, a Kupujący został poinformowany o braku zamówionego przez niego towaru. Akceptując niniejszy Regulamin, Kupujący zgadza się, że w wyjątkowych przypadkach dostawa towaru może ulec opóźnieniu z powodu nieprzewidzianych okoliczności niezależnych od Sprzedawcy. W takim przypadku Sprzedawca zobowiązuje się do niezwłocznego kontaktu z Kupującym w celu uzgodnienia warunków dostawy i innych warunków. Jeżeli Sprzedawca nie dostarczy towaru w dodatkowym terminie, Kupujący może skorzystać z prawa przewidzianego w § 10.1 Regulaminu – odmówić zawarcia umowy kupna-sprzedaży towaru lub usługi.
8.3. Sprzedawca jest zwolniony z odpowiedzialności za niedotrzymanie terminów dostawy towaru, jeżeli towar nie zostanie dostarczony Kupującemu lub nie zostanie dostarczony w terminie z winy osób trzecich lub z przyczyn niezależnych od Kupującego.
8.4. Podczas dostawy towaru do Kupującego, Kupujący zobowiązany jest, wraz ze Sprzedawcą lub jego upoważnionym przedstawicielem, do sprawdzenia stanu przesyłki i towaru/towarów oraz podpisania protokołu odbioru przesyłki. Po podpisaniu protokołu odbioru przesyłki przez Kupującego uznaje się, że towar został przekazany w stanie należytym, nie posiada uszkodzeń, których podstawą nie jest wada fabryczna, oraz nie ma niezgodności w montażu produktu/towarów (takich jak te, które można stwierdzić podczas oględzin zewnętrznych towaru). W przypadku stwierdzenia, że opakowanie dostarczonego produktu jest uszkodzone, sam produkt(y) jest uszkodzony i/lub produkt(y) jest(są) niekompletny(e), Kupujący zobowiązany jest do odnotowania tego faktu w protokole zdawczo-odbiorczym oraz, w obecności Sprzedawcy lub jego przedstawiciela, sporządzenia protokołu niezgodności towaru z umową. W razie niewykonania tych czynności przez Kupującego, Sprzedawca jest zwolniony z odpowiedzialności za uszkodzenie towaru, jeżeli podstawą powstania takiego uszkodzenia nie jest wada fabryczna, a za niezgodności towaru z umową – wyłącznie w przypadku, gdy niezgodności te zostaną stwierdzone podczas oględzin zewnętrznych towaru.
8.5. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Kupującego z chwilą wydania towaru Kupującemu.
8.6. Jeżeli towar nie może zostać dostarczony Kupującemu, a Kupujący zapłacił za towar i jego dostawę, przedstawiciele skontaktują się z Kupującym w celu ustalenia innego terminu i/lub sposobu dostarczenia towaru. Jeżeli mimo to nie będzie możliwe dostarczenie towaru, zostanie on zwrócony Sprzedawcy, zamówienie zostanie anulowane, a kwota zapłacona za towar zostanie zwrócona Kupującemu po potrąceniu prowizji bankowych pobranych przez Sprzedawcę za dokonane przelewy oraz kosztów dostarczenia towaru.
IX. Gwarancja jakości produktu
9.1. Cechy towarów sprzedawanych w sklepie internetowym www.kubilupasaulis.lt są wskazane w opisie produktu dołączonym do każdego produktu.
9.2. Towary oferowane do zakupu w sklepie internetowym Sprzedawcy www.kubilupasaulis.lt są odpowiedniej jakości, tj. ich cechy odpowiadają opisowi. Produkt jest zgodny z umową kupna-sprzedaży zawartą między Kupującym a Sprzedawcą, jeżeli:
9.2.1. produkt jest zgodny z opisem podanym przez Sprzedawcę i posiada te same cechy, co produkt, który Sprzedawca podał jako przykład lub model w sklepie internetowym www.kubilupasaulis.lt;
9.2.2. produkt nadaje się do celu, do którego produkty tego rodzaju są zazwyczaj wykorzystywane;
9.2.3. Produkt spełnia wskaźniki jakości, które są zazwyczaj typowe dla tego samego rodzaju produktu i których Kupujący może zasadnie oczekiwać, biorąc pod uwagę charakter produktu oraz publiczne oświadczenia producenta, jego przedstawiciela lub sprzedawcy produktu, w tym reklamę i etykietowanie produktu, dotyczące jego specyficznych cech.
9.3. Zawierając umowę kupna-sprzedaży towarów, Kupujący rozumie, że do produkcji kupowanego przez niego towaru używane jest naturalne drewno, dlatego też towar może zmienić swoje właściwości (kolor, kształt itp.) pod wpływem wilgoci, słońca lub innych czynników. Takie zmiany nie są uważane za wadę produktu i Sprzedawca nie ponosi za nie odpowiedzialności.
X. Prawo do odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży, zwrotu i wymiany towaru
10.1. Prawo do odstąpienia od umowy – umowa sprzedaży, wymiana i zwrot towaru o odpowiedniej jakości:
10.1.1. Kupujący ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży towarów bez podania przyczyny w terminie 14 (czternastu) dni, powiadamiając o tym Sprzedającego. Prawo odstąpienia od umowy sprzedaży towarów nie przysługuje Kupującemu, jeżeli została zawarta jedna z umów wymienionych w art. 6.228(10) część 2 Kodeksu cywilnego, w tym umowy dotyczące towarów wyprodukowanych według specjalnej instrukcji Kupującego, które nie są prefabrykowane i które są wytwarzane według zindywidualizowanego wyboru lub instrukcji Kupującego, lub towarów, które są wyraźnie dostosowane do zindywidualizowanych potrzeb Kupującego;
10.1.2. Kupujący powinien poinformować Sprzedającego o odstąpieniu od umowy sprzedaży, składając jednoznaczne oświadczenie, w którym przedstawi swoją decyzję o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy wysyłane jest pocztą elektroniczną. drogą mailową na adres kubilugamyba@gmail.com Po otrzymaniu wiadomości od Kupującego, Sprzedawca niezwłocznie przesyła potwierdzenie jej otrzymania.
10.1.3. Termin 14 (czternastu) dni, przewidziany do wykonania prawa odstąpienia od umowy sprzedaży, liczony jest zgodnie z § 6.228(10) 3 Kodeksu cywilnego, a mianowicie w momencie zawarcia umowy sprzedaży, od dnia otrzymania przez Kupującego zamówionego towaru lub a) jeżeli Kupujący zamówił więcej niż jeden towar w jednym zamówieniu, a towary są dostarczane osobno, – od dnia otrzymania przez Kupującego ostatniego towaru; b) jeżeli towary są dostarczane w różnych partiach lub częściach, – od dnia otrzymania przez Kupującego ostatniej partii lub części; c) jeżeli umowa została zawarta na regularne dostarczanie towarów w oznaczonym terminie, – od dnia otrzymania przez Kupującego pierwszego towaru.
10.1.4. Jeżeli Kupujący odmówi zawarcia umowy kupna-sprzedaży przed dostarczeniem mu towaru, Sprzedawca formalizuje taką odmowę Kupującego jako odrzucenie zamówienia i odpowiednio informuje o tym Kupującego na wskazany przez niego adres e-mail.
10.1.5. Jeżeli Kupujący odmówi zawarcia umowy kupna-sprzedaży zgodnie z niniejszym Regulaminem 10.1.1. – 10.1.4., zgodnie z procedurą przewidzianą w punktach, zwrot pieniędzy Kupującemu następuje w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia otrzymania przez Sprzedawcę zawiadomienia Kupującego o chęci skorzystania z tego prawa, a jeżeli Produkt Kupującego nie zostanie zwrócony Sprzedawcy, termin przewidziany w niniejszym punkcie liczony jest od dnia zwrotu Produktu Sprzedawcy.
10.1.6. Kupujący ma prawo w terminie 14 (czternastu) dni od dnia wydania towaru wymienić zakupiony towar na podobny o innych wymiarach, kształcie, kolorze, modelu lub kompletności. W przypadku wystąpienia różnicy w cenie przy wymianie towaru, Kupujący zobowiązany jest do rozliczenia się ze Sprzedawcą według cen przeliczonych. Zgłoszenie chęci skorzystania z prawa przewidzianego w niniejszym punkcie Regulaminu wraz ze wskazaniem zwracanego towaru, Kupujący przesyła drogą elektroniczną na adres e-mail kubilugamyba@gmail.com.
10.1.7. Jeżeli Kupującemu nie odpowiada kształt, rozmiar, kolor, model lub kompletność zakupionego towaru, towar podlega wymianie i zwrotowi zgodnie z Ustawą Rządu Republiki Litewskiej z dnia 22 lipca 2014 r., zatwierdzoną uchwałą nr 738 „Regulaminu Handlu Detalicznego”. Zgodnie z § 10.1.6 Regulaminu, Kupujący ma prawo do wymiany i zwrotu wszystkich towarów, które nie zostały ujęte w niniejszym wykazie. 10.1.8. Po otrzymaniu towaru, podlega on zwrotowi zgodnie z § 10.1.7 niniejszego Regulaminu. Na zasadach określonych w pkt 1, Sprzedawca wymienia go na ten sam towar wyłącznie w formie, rozmiarze, kolorze, modelu lub kompletności określonej przez Kupującego. Jeżeli Sprzedawca nie posiada towaru nadającego się do wymiany, zwraca Kupującemu zapłaconą za towar kwotę. Zwrot pieniędzy następuje w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia otrzymania przez Sprzedawcę zawiadomienia Kupującego o chęci skorzystania z tego prawa, a jeżeli Towar Kupującego nie zostanie zwrócony Sprzedawcy, termin przewidziany w niniejszym punkcie liczony jest od dnia zwrotu Produktu Sprzedawcy.
10.1.9. Akceptując niniejszy Regulamin, Kupujący wyraża zgodę na zwrot środków pieniężnych, o których mowa w pkt 10.1.5 i 10.1.8 Regulaminu, na rachunek bankowy Kupującego, z wyjątkiem przypadków, gdy Kupujący i Sprzedawca uzgodnią inaczej.
10.2. Wymiana i zwrot towaru o nieodpowiedniej jakości
10.2.1. Wady sprzedanego towaru są usuwane, towar o niskiej jakości jest wymieniany, zwracany zgodnie z procedurą określoną w Regulaminie i z uwzględnieniem wymogów aktów prawnych Republiki Litewskiej.
10.2.2. Jeżeli Kupujący nabył towar o nieodpowiedniej jakości i zaznaczył to w dokumencie przekazania towaru – odbioru (w braku zaznaczenia stosuje się postanowienia punktów 10.1.1. – 10.1.9. Regulaminu) lub nieodpowiednia jakość towaru przejawia się wadą produkcyjną istniejącą w chwili zakupu towaru lub niezgodnością ze specyfikacją określoną przez producenta, Kupujący może zwrócić towar i, według własnego wyboru, zażądać:
10.2.2.1. bezpłatnego usunięcia przez Sprzedawcę wad towaru w rozsądnym terminie, jeżeli wady te można usunąć;
10.2.2.2.3. odpowiedniego obniżenia ceny zakupu;
10.2.2.3. że produkt zostanie wymieniony na produkt analogiczny o odpowiedniej jakości, z wyjątkiem przypadków, gdy wady są nieistotne lub powstały z winy Kupującego;
10.2.2.4. zwrotu zapłaconej ceny i odstąpienia od umowy sprzedaży, gdy sprzedaż towarów o nieodpowiedniej jakości stanowi istotne naruszenie zamówienia.
10.2.3. Kupujący może wybrać tylko jeden ze sposobów 10.2.2. naprawienia szkody przewidzianych w pkt. Kupujący musi zadeklarować swój wybór przy zwrocie produktu. Jeżeli Kupujący wybierze 10.2.2. sposób przewidzianych w pkt., a Sprzedawca nie ma możliwości jego realizacji, Sprzedawca oferuje alternatywę 10.2.2. sposób przewidzianych w pkt. Kupującemu nie przysługuje prawo do zmiany wybranego sposobu. Kupujący nie ma prawa odstąpić od umowy sprzedaży, jeżeli wada produktu jest nieistotna.
10.2.4. Aby Kupujący mógł dokonać zwrotu towaru, konieczne jest spełnienie następujących warunków:
10.2.4.1. powiadomienie Sprzedawcy o tym fakcie drogą mailową na adres kubilugamyba@gmail.com, w treści wiadomości należy wskazać zwracany towar;
10.2.4.2. dostarczenie dokumentu zakupu towaru, gwarancji (jeśli została wydana);
10.2.4.3. złożenie wniosku w dowolnej formie.
10.2.5. Kupujący może skorzystać z prawa zwrotu towaru o wadliwej jakości w terminach określonych w art. 6.363 Kodeksu cywilnego („Sprzedawca odpowiada za wady rzeczy, które ujawnią się przed upływem dwóch lat od wydania rzeczy”).
10.2.6. Sprzedawca ma prawo nie przyjąć towaru zwróconego przez Kupującego, jeżeli Kupujący nie zastosuje się do procedury zwrotu towaru określonej w Regulaminie.
10.2.7. Kupujący ponosi koszty dostarczenia towaru oraz koszty jego zwrotu, a Sprzedawca, który jest przekonany, że towar został zwrócony z powodu wadliwości, jest zobowiązany do zwrotu Kupującemu poniesionych przez niego kosztów dostarczenia i zwrotu, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w Regulaminie.
10.2.8. Zwrot pieniędzy Kupującemu następuje w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia zwrotu Produktu Sprzedawcy. Akceptując niniejszy Regulamin, Kupujący wyraża zgodę na zwrot pieniędzy na rachunek bankowy Kupującego, chyba że Kupujący i Sprzedawca ustalą inaczej.
10.2.9. Zwrot pieniędzy nie przysługuje w przypadku towarów uszkodzonych umyślnie lub z powodu niedbalstwa (działanie środków chemicznych, wody, otwartego ognia, wysokiej temperatury, ostrych przedmiotów itp.) lub w przypadku naruszenia zasad użytkowania lub przechowywania towaru, niewłaściwego użytkowania towaru lub niezgodnego z jego przeznaczeniem.
10.2.10. Odrębne zasady zwrotu towarów o nieodpowiedniej jakości mogą być określone w dołączonych do nich dokumentach gwarancyjnych.
10.3. W przypadku dostarczenia Kupującemu towaru niezgodnego z umową, Kupujący zobowiązany jest niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu 5 (pięciu) dni roboczych od daty dostarczenia towaru, poinformować o tym Sprzedawcę drogą mailową na adres kubilugamyba@gmail.com. Sprzedawca zobowiązuje się do odbioru towaru i wymiany na towar zgodny z umową na własny koszt. W przypadku braku zamówionego towaru Sprzedawca zwraca Kupującemu kwotę zapłaconą za towar. Zwrot pieniędzy Kupującemu następuje w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia Kupującego o odstąpieniu od umowy, a w przypadku braku zwrotu Produktu Kupującego Sprzedawcy, termin wskazany w niniejszym punkcie liczony jest od dnia zwrotu Produktu Sprzedawcy. Akceptując niniejszy Regulamin, Kupujący wyraża zgodę na zwrot pieniędzy na rachunek bankowy Kupującego, chyba że Kupujący i Sprzedawca ustalą inaczej.
10.4. Kupujący może skorzystać z prawa zwrotu towaru tylko wtedy, gdy termin zwrotu towaru nie został przekroczony, towar nie został uszkodzony, jego wygląd nie uległ zasadniczej zmianie i nie był używany. Wszystkie zwroty muszą być dokonane z oryginalnymi metkami, workami ochronnymi i oryginalnym opakowaniem.
10.5. Zwracając towar, Kupujący jest zobowiązany do wskazania adresu nadawcy oraz do jego odpowiedniego zapakowania, aby nie uległ uszkodzeniu podczas transportu. Sprzedawca nie zwraca pieniędzy za towary uszkodzone w transporcie. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przesyłki wysłane niewłaściwie zapakowane, z błędnym adresem, a także za przesyłki zagubione lub uszkodzone podczas transportu.
10.6. Jeżeli Kupujący zakupił komplet towarów w sklepie internetowym www.kubilupasaulis.lt, jest zobowiązany do zwrotu całego kompletu Sprzedawcy, tj. Kupującemu przysługują prawa do zwrotu towaru wyłącznie w odniesieniu do wszystkich towarów w komplecie. W przypadku, gdy przynajmniej jeden z towarów w komplecie nie spełnia wymogów określonych w punkcie 10.4. Regulaminu, Sprzedawca ma prawo odmówić przyjęcia zwracanego kompletu towarów.
10.7. Po skorzystaniu z praw przewidzianych w niniejszym punkcie Regulaminu, Kupujący jest zobowiązany do spełnienia wymogów dotyczących zwrotu towarów określonych w Regulaminie i postępowania zgodnie z opisaną w nim procedurą.
10.8. Towar należy odesłać Sprzedawcy na adres wskazany przez Sprzedawcę w potwierdzeniu odbioru oświadczenia o odstąpieniu od umowy przesłanego Kupującemu.
10.9. Zgodnie z zasadą 10.1. Kupującemu zwraca się z zachowaniem praw określonych w punkcie 10.2. cenę towaru, koszty dostawy towaru oraz koszty zwrotu towaru.
10.10. Sprzedawca ma prawo wstrzymać się ze zwrotem zapłaconych Użytkownikowi kwot do momentu zwrotu towaru Sprzedawcy.
10.11. W przypadku wystąpienia różnicy w cenie przy wymianie towaru, Kupujący zobowiązany jest do rozliczenia się ze Sprzedawcą według przeliczonych cen.
XI. Postanowienia końcowe
11.1. Sprzedawca wysyła wszelkie powiadomienia na adres e-mail wskazany przez Kupującego podczas składania zamówienia, zgodnie z procedurą określoną w niniejszym Regulaminie i Polityce Prywatności. Kupujący kieruje wszelkie wiadomości i pytania na dane kontaktowe wskazane w sklepie internetowym Sprzedawcy www.kubilupasaulis.lt.
11.2. Sprzedawca jest zwolniony z wszelkiej odpowiedzialności w przypadku, gdy szkody wynikną z faktu, że Kupujący, pomimo zaleceń i zobowiązań Sprzedawcy, nie zapoznał się z niniejszym Regulaminem i Polityką Prywatności, mimo że taka możliwość została mu udzielona.
11.3. Niniejszy Regulamin został sporządzony zgodnie z przepisami prawa Republiki Litewskiej.
11.4. Stosunki wynikające z niniejszego Regulaminu podlegają prawu Republiki Litewskiej.
11.5. Wszelkie spory wynikające z realizacji niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane w drodze negocjacji. Jeżeli w terminie 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych nie uda się dojść do porozumienia, spory rozstrzygane będą zgodnie z procedurą określoną w przepisach prawa Republiki Litewskiej, w sądzie właściwym dla siedziby Sprzedawcy.